Sapete in quale modo far conoscere il vostro sito di e-commerce?
Su internet la visibilità è tutto, perciò mettere un sito di e-commerce senza farlo conoscere equivale ad aprire un'attività tradizionale in una via senza passaggio, senza traffico e rimanere in attesa del cliente passivamente. Però, come sapete bene, farsi conoscere non corrisponde a vendere. Su internet se non adottate delle strategie di web marketing avrete ben pochi elementi per valutare possibili ritorni del vostro sito di e-commerce.
 

In che misura il vostro sito di e-commerce è in grado di soddisfare le esigenze del cliente?
Per avere successo un'attività on line, come d'altronde quelle off line, non deve disattendere le aspettative del potenziale cliente. Sebbene sia impossibile costruire un sito che soddisfi tutti è anche vero che alcuni requisiti standard è necessario rispettarli.

A) Avere prodotti e servizi competitivi
B) Fornire le più ampie garanzie (scritte e credibili) al cliente che fa un acquisto. Ad esempio: cosa ne sarà del suo denaro se non è soddisfatto?
C) Offrire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi. Una buona e credibile informazione rassicura e motiva all'acquisto.
D) Percorso di acquisto semplice e snello